iOS app voor klanten
KM Portaal
Uw klantportaal in uw broekzak. Bekijk onderweg uw tickets, hosting, domeinen, facturen en uren op uw iPhone.
Pushmeldingen bij elke update en realtime inzicht in lopend werk aan uw tickets.
De Android-versie is in de maak en komt binnen een half jaar.
Liever de nieuwste versie eerst proberen?
Word betatester via TestFlight. U krijgt nieuwe versies eerder en helpt ons feedback te verzamelen vóór de App Store-release.
Voor wie?
KM Portaal is gratis en exclusief voor klanten van Korporaal Media. U logt in met dezelfde gegevens als op korporaalmedia.nl/portal. Geen account? Neem contact op om klant te worden.
Wat kunt u met KM Portaal?
Alles uit het webportaal, gemaakt voor uw iPhone
Tickets beheren
Maak nieuwe tickets aan, beantwoord lopende, voeg bijlagen toe en zie de status realtime. Bewerk uw eigen reacties als u zich verschrijft.
Op dit moment mee bezig
U ziet meteen wanneer wij aan uw ticket werken. Een groen bolletje laat zien wie ermee bezig is en sinds wanneer.
Hosting & domeinen
Bekijk uw hostingpakketten en domeinen, inclusief vervaldatum en status. Altijd de actuele stand.
Facturen & abonnementen
Open facturen, betaalde rekeningen en lopende abonnementen op één plek. Download de PDF rechtstreeks naar uw iPhone.
Gewerkte uren
Zie welke uren we voor u registreerden, gefactureerd of nog niet, gegroepeerd per jaar.
Pushmeldingen
Krijg direct bericht bij een nieuwe reactie op uw ticket, een statuswijziging, een ingeplande afspraak of een verzonden drukwerkorder.
Bestellingen volgen
Drukwerk- en hardwarebestellingen, met track & trace zodra ze onderweg zijn.
Profiel & meldingsvoorkeuren
Werk uw gegevens bij en bepaal zelf welke meldingen u wilt krijgen. Zo blijft het rustig op uw telefoon.
Privacy & gegevens
Wat de app van u opslaat, waar het naartoe gaat en hoe u alles kunt beheren of laten verwijderen.
Welke gegevens?
- • Uw inloggegevens (e-mail + wachtwoord, beheerd via onze SSO)
- • Tickets, replies en bijlagen die u zelf indient
- • Uw bestellingen, hosting, domeinen en facturen, alleen zichtbaar voor uw eigen account
- • Een willekeurig device-ID (in iOS Keychain) voor pushmeldingen, gekoppeld aan uw account
- • Geen analytics-trackers, geen verkochte data, geen advertenties
Waar staat het?
- • Servers van Korporaal Media in Nederland
- • Pushmeldingen via Apple Push Notification service (APNs) en OneSignal
- • Authenticatie via Authentik (eigen SSO, op auth.korporaalmedia.nl)
- • Volledig volgens de AVG. Wij delen niets met anderen zonder uw toestemming
Account verwijderen
U kunt op elk moment vragen om verwijdering van uw KM Portaal-account en bijbehorende gegevens.
In de app. Open Account, Account verwijderen. U krijgt een bevestigingsstap voordat de verwijdering wordt verwerkt.
Per e-mail. Stuur een bericht naar support@korporaalmedia.nl vanaf het bij ons bekende e-mailadres. Verwijdering binnen 30 dagen.
Wat blijft bewaard? Facturatiegegevens bewaren wij 7 jaar conform fiscale wetgeving. Tickets, profielgegevens en device-tokens worden direct verwijderd.
App-informatie
- Naam
- KM Portaal
- Uitgever
- Korporaal Media
- Bundle-ID
- nl.korporaalmedia.app
- Categorie
- Productiviteit / Bedrijf
- Vereist
- iOS 17.0 of nieuwer
- Talen
- Nederlands
- Prijs
- Gratis (alleen voor klanten)
- Geen aankopen in de app
- Geen advertenties
Heb ik de app nodig?
Nee. Alles wat in de app staat is ook beschikbaar via korporaalmedia.nl/portal in elke browser. De app voegt pushmeldingen en een geoptimaliseerde mobiele ervaring toe.
Kost de app iets?
Nee. KM Portaal is gratis te downloaden uit de App Store en bevat geen aankopen of advertenties. Wel heeft u een account bij Korporaal Media nodig om in te loggen.
Werkt de app op iPad?
Ja, KM Portaal draait op iPhone en iPad.
Komt er ook een Android-versie?
Ja. We werken aan een Android-versie van KM Portaal die binnen een half jaar in de Google Play Store verschijnt. Tot die tijd kunnen Android-gebruikers terecht op korporaalmedia.nl/portal in de browser, waar alles gewoon werkt.
Kan ik kiezen welke meldingen ik krijg?
Ja. In Account → Meldingsvoorkeuren stelt u per type melding (ticket-replies, statuswijzigingen, ingeplande afspraken, drukwerk verzonden, nieuws) afzonderlijk in of u die wilt ontvangen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Via Account → Account verwijderen in de app, of door te mailen naar support@korporaalmedia.nl. Tickets en profielgegevens worden direct gewist; facturatiegegevens bewaren wij 7 jaar conform de wet.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om de portal-functies te leveren. Geen analytics-trackers, geen verkoop aan derden, geen advertenties. Lees ons privacybeleid voor de volledige uitleg.
Krijg ik een „wilt u toegestaan worden te volgen”-melding (ATT)?
Nee. KM Portaal volgt u nergens: geen advertentie-ID, geen trackers en geen statistiekentools. iOS toont daarom geen App Tracking Transparency-dialoog. Alle data in de app is gekoppeld aan uw eigen account, niet aan een tracker. Dat staat ook zo in de App Privacy nutrition labels in de App Store.
Ondersteunt de app Sign in with Apple?
Op dit moment logt u in met uw Korporaal Media-account (e-mail + wachtwoord) via onze eigen SSO. Sign in with Apple staat op de roadmap.
Waar vind ik een handleiding?
Bekijk de handleiding en de release notes op korporaalmedia.nl/km-portaal/handleiding. Daar staat hoe u meldingen aanzet en wat er per versie is veranderd.
KM Portaal in uw broekzak
Download de app, log in met uw bestaande gegevens, en u bent klaar.
De Android-versie is in de maak en komt binnen een half jaar.